Solutions

Avec plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie, nous offrons une gamme complète de solutions de mobilité d’entreprise, incluant les services, le matériel, les logiciels et le support.Nos experts ont une connaissance approfondie des chaînes d’approvisionnement, de la mobilité, des codes-barres, des solutions de capture de données, de l’impression et de l’étiquetage, de l’analyse de données et des solutions RFID.

Suivi et gestion des actifs mobiles

QSG offre des solutions de suivi et de gestion d’actifs dans plusieurs industries, dont le transport, la logistique, les services mobiles et de livraison, les détaillants, les manufacturiers, les distributeurs et les fournisseurs du secteur de la santé.

Nos solutions sont conçues pour suivre et retracer l’équipement informatique, les appareils mobiles, les inventaires, les outils et tous les actifs jugés de valeur.

Nos clients recherchent nos solutions pour divers besoins incluant la collecte de données, le déploiement de réseaux sans fil, les casiers intelligents, les solutions RFID, la gestion de l’expédition et plusieurs autres besoins.  En bref, nous appuyons les entreprises à plusieurs niveaux:

  • Réduction des temps d’arrêt et visibilité des actifs de l’entreprise;
  • Augmentation de la productivité et rentabilité des chaînes d’approvisionnement;
  • Réduction des erreurs humaines et responsabilisation des employés;
  • Accès aux informations stratégiques en temps réel;
  • Réduction des bris d’inventaire.

La gestion du matériel et des appareils mobiles tels les scanners, les radios ou les ordinateurs mobiles est un défi omniprésent tant dans les magasins, que les centres de distribution ou les entrepôts. C’est pourquoi nous offrons à nos clients des technologies éprouvées tels les casiers intelligents d’Apex Supply Chain Technologies afin d’offrir à nos clients une solution d’analyse et de gestion sécurisée permettant de:

  • Éliminer la gestion manuelle lié au processus d’entrée et de sortie des équipements
  • Accroître la productivité et la performance du processus de distribution
  • Gérer automatiquement les actifs mobiles dans votre usine ou votre entrepôt
  • Réduire les coûts de remplacement liés à des équipements brisés ou volés

• Gérer la conformité, la calibration, les certifications et les garanties en lien avec vos équipements

Mobilité de terrain

De nos jours, il est essentiel de performer et d’offrir un niveau de service à la clientèle hors-pair.  Nos solutions de mobilité intègrent un mix de logiciels robustes et fiables, de l’équipement performant, des services conçus sur mesure, et des imprimantes qui vous livrent une rapidité et une précision d’exécution vous permettant de gérer et livrer vos commandes.

Nos solutions sont personnalisées, évolutives et conçues pour les travailleurs mobiles d’aujourd’hui, notamment :

  • L’automatisation des forces de vente et des travailleurs mobiles
  • Traitement des paiements
  • Gestion des stocks et des inventaires
  • Planification des routes et itinéraires
  • Livraison directe au magasin
  • Preuve de livraison

 

Planification de vos itinéraires

Les solutions de planification des itinéraires aident les flottes de véhicules à optimiser leurs livraisons tout en minimisant les erreurs de récupération des marchandises et des livraisons.  La signature de réception et la preuve de livraison en temps réel sont des caractéristiques clés facilitant le transfert de données entre les camionneurs, les répartiteurs, le service à la clientèle et l’administration.

 

Livraison directe en magasin

Nos solutions de livraison directe en magasin permettent de simplifier le cycle de livraison et permettent aux agents de livraison de bénéficier d’outils efficaces qui simplifient le processus de vente.  Nos clients utilisent nos outils pour optimiser leur approvisionnement, améliorer le service à la clientèle, augmenter leurs revenus, minimiser les erreurs et optimiser les niveaux d’inventaire.

 

Preuve de livraison

Nos solutions contiennent une variété d’information en temps réel, incluant : bons de commande, factures, détails d’expédition, spécifications du produit et les prix.  Nos solutions intègrent des fonctions de lecture des codes-barres, la saisie de signature, l’horodatage avec des données GPS et des images visant à documenter l’état des marchandises.

 

Ces solutions sont conçues pour éliminer les tâches manuelles, le papier, et les utilisateurs peuvent augmenter le nombre d’arrêts de livraison en une journée.  Au final, les opérations de facturation sont accélérées et l’efficacité du pilote est augmentée.

Impression et fournitures

QSG offre une gamme complète de solutions d’identification et d’étiquetage de codes à barres et RFID, incluant : imprimantes, logiciels, accessoires, étiquettes et rubans d’impression.  Comme service, nous offrons aussi à nos clients un service d’impression automatisée et de préimpression.

Internet des Objets

L’Internet des objets (IdO), c’est l’interconnexion des objets physiques, des bâtiments, des appareils électroniques, aux logiciels, aux capteurs, et aux infrastructures réseau qui permet la détection et le contrôle des objets à distance, ainsi que la récolte et l’échange des données.  Avec l’avenue de cette technologie, il est maintenant possible d’améliorer l’efficacité, la visibilité et la performance des actifs sous gestion.

De plus, l’IdO permet d’intégrer des solutions intelligentes et des alertes mobiles, permettant ainsi à nos clients de prendre des décisions davantage éclairées, de rationaliser les processus, de réduire les coûts, et aussi d’accroître la rentabilité globale de l’entreprise.

Il existe plusieurs solutions IdO sur le marché, tant au niveau B2B que B2C, incluant la surveillance de la température, le suivi et le traçage des actifs des chaînes d’approvisionnement et plusieurs solutions intelligentes pour les flottes de camions qui assurent la surveillance en temps réel des expéditions. De plus en plus, les solutions IdO sont aussi utilisées comme une plate-forme de gestion des risques visant à prévenir les fuites d’eau dans les édifices résidentiels ou commerciaux qui en temps normal ne peuvent être assurés.  Chez QSG, nous avons un portefeuille de solutions conçus pour accroître votre visibilité et la gestion proactive de vos actifs.

Analytiques et données

L’analyse et la gestion de vos données permet une surveillance optimale des actifs de l’entreprise, et donne une visibilité en temps réel de la performance des opérations, des ventes, et des données précieuses peuvent être cumulées sur le comportement des consommateurs.  Aujourd’hui, il est possible de suivre la chaîne d’approvisionnement, du centre de distribution, au magasin, en passant par les centres d’appels ou le camion de livraison.  Grâce à des tableaux de bord performants, les gestionnaires peuvent agir proactivement et prendre des décisions éclairées en temps réel.  A titre d’exemple, il est possible pour les commerçants au détail d’interagir avec leurs clients, et ainsi liquider des produits et de l’inventaire en lien avec les besoins et les préférences des clients.

Nos solutions sont des outils performants permettant de :

  • Offrir le bon produit, au bon moment, au bon endroit
  • Créer une campagne marketing et de magasinage personnalisée
  • Créer un programme de fidélisation et de récompenses axées sur les données des clients
  • Optimiser le placement et le positionnement des produits en magasin
  • Optimiser les horaires et les tâches des employés afin d’améliorer le service à la clientèle
  • Augmenter le trafic en magasin grâce à une stratégie de marketing via la signalisation digitale et un merchandising optimal
  • Optimiser les niveaux d’inventaire en lien avec l’espace d’étalage

• Visibilité accrue de la chaîne d’approvisionnement visant à accroître la performance globale de l’entreprise

Réseaux et Sécurité

Les entreprises déploient des solutions sans fil afin d’accélérer leur croissance et gérer leur données dans un environnement robuste, sécuritaire assurant une performance optimale de la chaîne d’approvisionnement.  Chez QSG, nos ingénieurs de systèmes sont certifiés et formés afin de vous assurer que la gestion et le transfert de vos données est prise en charge sur l’ensemble de vos équipements, ordinateurs mobiles, tablettes, unités de montage des véhicules, imprimantes fixes et mobiles.

Nos solutions réseaux intègrent une variété de composantes, incluant une dorsale internet, le système d’exploitation, les bases de données et les outils de gestion.  Pour chacun de nos déploiements, nous nous assurons que les normes de sécurité sont respectées, et ce afin de prévenir les intrusions, et pour sécuriser les transactions de paiement et l’échange de données jugées critiques.

Peu importe votre environnement, que ce soit une usine, un entrepôt, une zone de chargement, un espace de bureau ou une combinaison de tous ces espaces, nous avons des solutions réseau qui répondront à vos besoins d’affaires tout en respectant votre budget.   Parmi nos solutions :

  • Conception d’infrastructure de réseaux et consultation WIFI
  • Relevé de terrain pour l’implantation de réseaux
  • Installation et programmation
  • Commutateurs et contrôleurs
  • Points d’accès, pour l’intérieur ou l’extérieur
  • Hébergement de serveurs, local ou ‘Cloud’
  • Collecte de données, et production de rapports analytiques
  • Formation
  • Support et maintenance

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